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How to Buy - 購入方法 -

※ご購入には、会員登録をしていただく必要があります。
会員登録をするとIDとパスワードが発行され、会員限定のお得なサービスをご利用いただけます。

未成年者の飲酒は法律で禁止されておりますので
ご購入は20才以上の方に限らせていただきます。
  • 会員限定10%OFF
    キャンペーン実施中!
    会員限定で割引率10%OFFで
    ご購入できるサービスをご用意しております。
    ※一部商品を対象としています。 
  • お買い物毎にポイント贈呈
    ご購入金額100円につき1ポイントを贈呈 1ポイント=1円として次回からのお買い物に ご利用いただけます。
  • さらにお得なランクアップ制度
    過去12カ月の購入金額合計により加算ポイントが変更になるお得な購入ポイント制度! 合計金額により一般→シルバー→ゴールドとランクアップ!詳しくはこちら
  • サイトリニューアル記念
    新規入会100ポイントプレゼント
    サイトリニューアル記念として、2014年9月1日以降で新規入会いただいたお客様に100Pを差し上げます。

ご購入の流れ

  • お客様自身でID・パスワード、個人情報をご登録。
    購入履歴も保存されるので、今後のお買い物がスムーズ になります。
  • 商品をお選びいただき注文画面へ。送付先情報が自動で入力されます。
  • 注文確定ボタンを押すと、注文番号が表示されます。
    (購入前に会員登録し忘れた 場合、こちらで会員登録も可能です)
    同時にお客様が入力されたメールアドレスへ、ご注文内容を明記した自動送信メールが送られます。
    ※こちらの自動送信メールが受信されない場合、メールアドレスの間違い、または迷惑メールフォルダ
    へ受信されてる場合などがございますので、ご注意ください。

Loyalty Program - 購入ポイント制度 -

100円1ポイントを基本として、過去12カ月の購入金額合計により加算ポイントが変更になります。
1ポイント=1円として次回からのお買い物にご利用いただけます。
ご自身の会員ランクは「カートを見る」画面でご確認いただけます。
  • 一般会員のお客様
    新規入会時〜過去12カ月の購入が
    3万円未満の方
    100円で1ポイント
    新規入会ポイントプレゼント
    サイトリニューアル記念として、2016年8月1日以降で新規入会いただいたお客様に100Pを差し上げます。
  • シルバー会員のお客様
    過去12カ月の購入が
    3万円以上〜10万円未満の方
    100円で2ポイント
  • ゴールド会員のお客様
    過去12カ月の購入が
    10万円以上の方
    100円で3ポイント
※購入ポイントの有効期限は最後のご購入(ポイント付与)から12カ月間となります。
※会員ランクの変動は毎月1日の時点で過去12カ月の注文金額に応じて変動します。
※ポイントは対象となる注文の配送完了時に付与となり、次回買い物時から1ポイント1円で利用可能となります。
※ランクアップの対象は送料・手数料を除いた、ポイント割引・会員割引後の商品実売金額となります。
※ご自身の会員ランクは「カートを見る」画面でご確認いただけます。
また、ランクアップまでの金額はシステムの都合上、参照が不可となっております。予めご了承ください。
新規入会ポイントプレゼント
サイトリニューアル記念として、2014年9月1日以降で新規入会いただいたお客様に100Pを差し上げます。
この機会に是非会員登録の上、ワイン蔵ECをご利用ください。
※既存会員様には300Pのプレゼントを実施いたします。既に会員の方はログインの上でカート画面をご確認ください。
※2014年8月30日(金)12:00時点で会員登録が完了しているお客様が対象となります。

Payment - お支払いについて -

販売価格
販売価格は、消費税(8%)を含む税込価格となっております。
お支払方法
販売価格は、商品ごとに記載しております。 また、商品の合計額と別に送料が加算されます。
カリフォルニアワイン専門サイト「ワイン蔵」では以下のお支払い方法をご利用いただけます。

[ クレジットカード ]
ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安心してご 利用下さい。ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB(※年内対応予定)、AMEX(※年内対応予定) (全て提携カードを含む)です。
カード
[ 代金引換 ]
現在、代金引換でのご注文はお受けしておりません。
予めご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

[ 銀行振込 ]
ご注文完了後、5日以内に下記口座までお振込みください。
株式会社ナニワ商会:みずほ銀行 四ツ橋支店(ヨツバシ)    当座7022
お振込み手数料は、お客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。 ※お届け先が離島地域の場合は、合計金額に関わらず送料別途となります。 ご注文が入ったのち、送料を計算してお知らせさせていただきます。
領収書の発行について
領収書の発行をご希望される場合は、ご注文の際に備考(注文備考)に「領収書希望」とご記載の上、宛名・但し書きをご記載ください。
尚、領収書の発行はPDFデータでのご案内となります。
領収書データの送付はご注文時に登録いただいたメールアドレスへの送付となります。
申込み有効期限について
ご注文後5日経っても、ご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
また、ご不在票を入れさせていただいてから3日以内にご連絡もしくは1週間以内に再配送ができない場合は、 配送業者へ商品の発送をお止する手配をさせていただいております。
配送業者へ商品の発送を停止させていただく場合でも商品代金は全額ご請求させて頂きます。

Shipping Info - 配送について -

[ 商品のお届けについて ]
商品の発送は国内に限らさせていただきます。
配送はヤマト運輸にて行います。

[ お届けの日数について ]
■一部地域を除き、ご注文日から2〜3日後のお届けとなります。
・月曜日のオーダーの場合⇒商品お届け木曜日
・火曜日のオーダーの場合⇒商品お届け金曜日
・水曜日のオーダーの場合⇒商品お届け水曜日
・木曜日のオーダーの場合⇒商品お届け日曜日
・金曜日のオーダーの場合⇒商品お届け火曜日
・土曜日のオーダーの場合⇒商品お届け水曜日
・日曜日のオーダーの場合⇒商品お届け水曜日
■銀行振込の場合は、ご入金日(入金確認後)より2〜3日後のお届けとなります。
■ご注文からお届けまでの日数は、決済の方法及び地域によって異なりますので、ご了承ください。
■お買い上げのワインと一緒に、納品書・明細書を同梱させていただきます。ご不要の方は、ショッピングカートに お進みいただいたときの備考欄に納品書・明細書は不要と書いてください。

[ 配送料について ]
お荷物1梱包あたり864円を申し受けます。※1梱包は最大7500ml(750ml×10本)です。
□ お支払い方法にクール便をお選びいただいた場合、別途クール代金税込¥648-(1小口につき)がかかります 。ご留意ください。

[ クールサービスについて ]
□ 普通便(常温配達)
□ クール便(3度前後の冷蔵配達)
この2種類からご配送がお選びいただけます。

クール便利用時は1梱包あたり別途クール代金648円を申し受けます。

※ワインは温度変化に弱いため、到着後は速やかに開梱し、冷暗所で保管してください。
不要な場合や書籍のご注文の際は通常便をご指定ください。
※保冷の効かない宅配BOXへの預け入れは原則お受けできません。
※お客様のご指定により通常便にてお届けした場合、 そのことに起因するトラブルによるワインの返品/キャ ンセルはお受け致しかねます。

[配送カレンダー]
原則的に土・日・祝日は出荷をお休みさせていただいております。

配送会社はヤマト運輸を使用しています。

Gift Options - 包装について -

配送時は安全性の高い専用のダンボールにてお届けいたします。
【ギフト梱包のご案内】
1本入りギフト箱(1本箱+エアーキャップ) 690円(込)


※上記価格には、熨斗(ノシ)代及び包装用紙、エアパッキン代が含まれています。
(下記画像にて記載する価格は箱単品での価格となります。箱単品での販売は行っておりません。)
  •                             EOS5Dmark4
1本入りギフト箱(1本箱+エアーキャップ)

Returns & Exchanges - 返品・交換 -

[ 商品到着後の返品・交換について ]
【抜栓前】
ご注文の商品と違う、破損・汚損など不良品の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。
代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。
商品到着後7日以上経過した場合のキャンセル・交換・返金・返品につきましては、応じかねます。

【抜栓後】
抜栓後の返金・返品につきましては、商品の性格上、品質不良以外の交換・返品はご容赦ください。

[ ご注文のキャンセル ]
商品の手配状況によりキャンセルについてのご対応が異なってまいります。必ずお電話にてご連絡ください。

商品出荷前 : キャンセルを承ります。お名前、ご住所、お電話番号、キャンセルをご希望される注文番号をご連絡ください。
商品出荷後 : まずは上記と同じくお電話にてお問い合わせください。キャンセルおよびお客様のご都合による受取拒否については返品扱いとなり、配送料を請求させていただく場合も ございますので、予め御了承ください。
  
[ ヴィンテージの変更について ]
ヴィンテージの変更については、できる限り迅速に対応しておりますが、商品の特性上、ご注文頂いた時点のヴィンテージ表記と実際のヴィンテージが異なる場合がございます。予めご理解の上、ご注文をお願いいたします。尚、対象のお客様には、ご注文いただいた後、Eメール、お電話等にてヴィンテージ変更のご案内をお送りいたします。商品の変更やキャンセルについても承りますのでお気軽にお申し付けください。

Contact Us - お問い合わせ -

■ご購入に関するお問い合わせ窓口は下記になります。
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